윈도우11 업데이트 설치 오류, 해결 방법 총정리
목차
- 윈도우11 업데이트 오류, 왜 발생할까?
- 윈도우11 업데이트 오류 해결 방법 총정리
- 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 방법 2: 드라이버 업데이트 확인
- 방법 3: 시스템 파일 검사기 실행
- 방법 4: 클린 부팅 실행
- 방법 5: Windows 업데이트 서비스 재설정
- 방법 6: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
- 여전히 해결되지 않는다면?
1. 윈도우11 업데이트 오류, 왜 발생할까?
윈도우11 업데이트 시 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.
- 호환되지 않는 드라이버: 설치된 드라이버가 Windows 11과 호환되지 않을 경우 업데이트가 중단될 수 있습니다.
- 백그라운드 프로그램 충돌: 다른 프로그램과의 충돌로 인해 업데이트가 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.
- Windows 업데이트 서비스 오류: Windows 업데이트 서비스에 문제가 있으면 업데이트가 불가능합니다.
- 하드웨어 문제: 하드웨어에 결함이 있거나 충분한 저장 공간이 확보되지 않은 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 윈도우11 업데이트 오류 해결 방법 총정리
다음 방법들을 순서대로 시도하여 문제를 해결해 보세요.
방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 자체에서 제공하는 문제 해결사를 통해 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 로 이동합니다.
- Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료합니다.
방법 2: 드라이버 업데이트 확인
- 장치 관리자를 열어 설치된 드라이버를 확인합니다.
- 노란색 느낌표가 표시된 드라이버가 있다면, 해당 드라이버를 제조사 홈페이지에서 다운로드하여 업데이트합니다.
방법 3: 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다.
- cmd를 관리자 권한으로 실행합니다.
- sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
방법 4: 클린 부팅 실행
클린 부팅을 통해 불필요한 프로그램이 업데이트를 방해하는지 확인합니다.
- 시스템 구성을 열어 선택 시작 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 서비스 탭에서 모두 사용 안 함을 클릭한 후 필수 Windows 서비스만 선택적으로 활성화합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 시도합니다.
방법 5: Windows 업데이트 서비스 재설정
Windows 업데이트 서비스를 재설정하여 문제를 해결합니다.
- cmd를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net stop wuauserv net stop bits ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start bits net start wuauserv
방법 6: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결합니다.
- cmd를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 다음 명령어를 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취할 수 있습니다.
- Microsoft 커뮤니티 또는 온라인 포럼에 도움을 요청합니다.
- PC 제조사에 문의하여 지원을 받습니다.
- Windows를 새로 설치합니다.
주의: Windows를 새로 설치하기 전에 중요한 데이터를 백업해야 합니다.
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