키보드 백스페이스 안됨 10초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
갑자기 키보드의 백스페이스 키가 작동하지 않아 당황스러우신가요? 글을 수정해야 하는데 지워지지 않을 때의 답답함은 이루 말할 수 없습니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전에 소프트웨어 설정만으로 해결할 수 있는 아주 간단한 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- 필터 키 기능 해제하기
- 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
- 화상 키보드를 통한 일시적 해결
- 고정 키 설정 확인 및 변경
- 물리적 이물질 제거 및 청소
1. 필터 키 기능 해제하기
가장 흔한 원인 중 하나는 윈도우의 '필터 키' 기능이 활성화된 경우입니다. 이 기능이 켜져 있으면 짧게 누르는 키 입력을 무시하게 됩니다.
- 제어판 또는 설정 창을 엽니다.
- 접근성 센터(또는 접근성 메뉴)를 선택합니다.
- 키보드 설정 항목으로 들어갑니다.
- '필터 키 사용' 항목이 '켬'으로 되어 있다면 '끔'으로 변경합니다.
- 우측 하단 트레이 아이콘에 시계 모양의 필터 키 아이콘이 있는지 확인합니다.
2. 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
드라이버 오류로 인해 특정 키가 인식되지 않을 수 있습니다. 장치 관리자를 통해 드라이버를 초기화하면 문제가 해결되곤 합니다.
- 내 PC 우클릭 후 '관리'를 선택하거나, 시작 버튼 우클릭 후 '장치 관리자'를 실행합니다.
- 항목 중 '키보드' 섹션을 확장합니다.
- 사용 중인 키보드 장치(예: HID 키보드 장치)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '디바이스 제거'를 클릭하여 드라이버를 삭제합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 재설치합니다.
3. 화상 키보드를 통한 일시적 해결
하드웨어 자체의 파손 여부를 확인하기 위해 윈도우에서 제공하는 가상 키보드를 활용해 봅니다.
- 작업 표시줄 검색창에 '화상 키보드'를 입력하고 실행합니다.
- 화면에 나타난 키보드에서 'Backspace' 키를 마우스로 클릭해 봅니다.
- 화상 키보드가 정상 작동한다면 키보드 물리 접점의 문제일 가능성이 높습니다.
- 작동하지 않는다면 운영체제 내부의 설정 충돌입니다.
4. 고정 키 설정 확인 및 변경
고정 키 기능이 켜져 있을 경우에도 키 입력 조합이 꼬이면서 백스페이스가 먹통이 될 수 있습니다.
- [Windows + I] 단축키를 눌러 설정 창을 엽니다.
- 접근성 탭에서 키보드 메뉴를 클릭합니다.
- '고정 키'와 '토글 키' 옵션이 모두 비활성화되어 있는지 확인합니다.
- Shift 키를 연속으로 5번 눌러 고정 키 팝업이 뜨는지 확인하고 기능을 해제합니다.
5. 물리적 이물질 제거 및 청소
소프트웨어 문제가 아니라면 키 캡 사이에 낀 먼지나 이물질이 접점 눌림을 방해하는 것일 수 있습니다.
- 노트북이나 키보드의 전원을 완전히 차단합니다.
- 키보드를 거꾸로 들고 가볍게 흔들어 내부 이물질을 제거합니다.
- 에어 스프레이(먼지 제거 스프레이)를 이용해 백스페이스 키 사이사이를 불어냅니다.
- 얇은 핀셋이나 카드를 이용해 키 캡 주변의 끈적이는 오염 물질을 닦아냅니다.
- 기계식 키보드라면 키 캡 리무버로 백스페이스를 분리하여 내부 축(스위치) 상태를 점검합니다.
추가 점검 사항
- FN(기능 키) 락이 걸려 있는지 확인합니다.
- 다른 USB 포트에 키보드를 연결하여 포트 불량 여부를 체크합니다.
- 특정 프로그램(은행 보안 프로그램 등) 실행 시에만 안 되는지 확인합니다.
- 최근 설치한 키 매핑 소프트웨어가 있다면 삭제 후 테스트합니다.
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