키보드 오른쪽 숫자패드 안쳐질 때 3초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

키보드 오른쪽 숫자패드 안쳐질 때 3초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

 

컴퓨터 업무를 보거나 게임을 하던 중 갑자기 키보드 오른쪽의 숫자키보드가 작동하지 않아 당황하신 적이 있으실 겁니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전, 소프트웨어 설정만으로도 즉시 복구할 수 있는 해결책들이 있습니다. 누구나 따라 할 수 있는 단계별 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 숫자키보드 먹통의 가장 흔한 원인: Num Lock 확인
2. 윈도우 설정 문제: 마우스 키 기능 해제하기
3. 일시적인 시스템 오류: 키보드 드라이버 재설치
4. 하드웨어 연결 상태 점검 및 키보드 청소
5. 최종 점검: 화상 키보드 활용 및 제품 교체 판단

1. 숫자키보드 먹통의 가장 흔한 원인: Num Lock 확인

숫자키가 입력되지 않을 때 90% 이상의 확률로 발생하는 단순한 원인입니다.

• Num Lock 키 위치 확인: 키보드 우측 숫자패드 왼쪽 상단에 위치한 'Num Lock' 키를 찾습니다.
• 표시등(LED) 상태 점검: 키보드 상단에 Num Lock 전용 표시등이 있는지 확인합니다. 불이 꺼져 있다면 숫자 입력 기능이 비활성화된 상태입니다.
• 키 누르기: Num Lock 키를 한 번 눌러 표시등에 불이 들어오게 합니다.
• 입력 테스트: 메모장이나 주소창을 열어 숫자가 정상적으로 입력되는지 확인합니다.
• 노트북의 경우: 일부 노트북은 Fn 키와 함께 특정 키를 눌러야 Num Lock이 활성화되는 경우가 있으니 자판의 각인을 세밀히 살펴야 합니다.

2. 윈도우 설정 문제: 마우스 키 기능 해제하기

Num Lock 버튼을 눌러도 해결되지 않는다면 윈도우의 '마우스 키' 설정이 켜져 있을 가능성이 높습니다. 이 기능은 숫자패드로 마우스 커서를 이동시키는 기능이라 숫자가 입력되지 않습니다.

• 설정 메뉴 진입: 키보드의 'Windows 로고 키 + I'를 동시에 눌러 설정 창을 엽니다.
• 접근성 항목 선택: 설정 메뉴 중 '접근성' 아이콘을 클릭합니다.
• 마우스 메뉴 이동: 왼쪽 하단부의 상호 작용 섹션에서 '마우스' 탭을 선택합니다.
• 마우스 키 사용 끔: '키패드로 마우스 포인터 이동' 또는 '마우스 키 켜기' 스위치가 '켬'으로 되어 있다면 '끔'으로 변경합니다.
• 상태 표시줄 확인: 화면 오른쪽 하단 작업 표시줄에 마우스 모양 아이콘이 떠 있다면 이 기능이 활성화된 것이므로 즉시 해제해야 합니다.

3. 일시적인 시스템 오류: 키보드 드라이버 재설치

시스템의 일시적인 충돌이나 드라이버 오류로 인해 특정 영역의 키 입력이 무시될 수 있습니다.

• 장치 관리자 실행: 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 클릭 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
• 키보드 항목 확장: 목록에서 '키보드' 항목을 찾아 더블 클릭하여 확장합니다.
• 드라이버 삭제: 'HID 키보드 장치' 또는 사용 중인 키보드 이름 위에서 마우스 오른쪽 클릭 후 '장치 제거'를 클릭합니다.
• PC 재부팅: 키보드를 본체에서 분리했다가 다시 연결한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 자동 설치 확인: 윈도우가 재시작되면서 드라이버를 자동으로 다시 잡게 되며, 이 과정에서 소프트웨어 꼬임 현상이 해결됩니다.

4. 하드웨어 연결 상태 점검 및 키보드 청소

소프트웨어 설정에 문제가 없다면 물리적인 연결이나 이물질 침투를 의심해봐야 합니다.

• USB 포트 변경: 현재 연결된 USB 포트에서 키보드를 뽑아 본체의 다른 포트(가급적 본체 뒷면 포트)에 연결해 봅니다.
• 무선 키보드 배터리 교체: 무선 모델의 경우 배터리 잔량이 부족하면 전력 소모가 많은 숫자패드 인식이 먼저 끊길 수 있습니다.
• 동글 재연결: 무선 수신기(동글)를 뺐다가 다시 끼워 신호를 초기화합니다.
• 이물질 제거: 숫자키 사이에 먼지나 머리카락, 과자 부스러기가 끼어 접점이 눌리지 않을 수 있습니다. 키보드를 뒤집어 가볍게 털어내거나 에어 스프레이로 청소합니다.
• 음료 오염 확인: 콜라나 커피 등 끈적이는 액체가 들어갔다면 키캡을 분리하여 세척하거나 내부 회로 부식을 확인해야 합니다.

5. 최종 점검: 화상 키보드 활용 및 제품 교체 판단

위의 모든 방법을 시도했음에도 숫자가 입력되지 않는다면 장치 자체의 고장 여부를 판별해야 합니다.

• 화상 키보드 테스트: 윈도우 검색창에 '화상 키보드'를 입력하여 실행합니다. 마우스로 화상 키보드의 숫자패드를 눌렀을 때 숫자가 입력된다면 윈도우 시스템은 정상이며 물리 키보드 기판의 고장입니다.
• 다른 기기에 연결: 키보드를 다른 노트북이나 PC에 연결해 봅니다. 다른 기기에서도 안 된다면 키보드 내부 회로 불량일 확률이 100%입니다.
• 필터 키 설정 확인: 제어판 접근성 센터에서 '필터 키'가 켜져 있는지 확인합니다. 특정 키를 너무 오래 누르거나 반복해서 누를 때 무시하는 기능이 오작동을 일으킬 수 있습니다.
• 멤브레인 시트 파손: 저가형 키보드는 숫자패드 쪽 회로가 일체형 시트로 되어 있어 한 곳만 끊겨도 해당 구역 전체가 먹통이 됩니다. 이 경우에는 수리비보다 새로 구매하는 것이 경제적입니다.
• 바이러스 검사: 드물게 키보드 매핑을 강제로 변경하는 악성코드가 있을 수 있으므로 최신 백신으로 전체 검사를 수행합니다.